Kasuta päris tulemusi järgmise otsuse suunamiseks
Tagasiside võib tulla kasutajatelt, käitamisest, intsidentidest, mõõtmistest või äritulemustest. See on oluline siis, kui muudab organisatsiooni teadmist või järgmist sammu.
Suuna õpitu süsteemi õigesse ossa
Tagasisidest ei saa automaatselt uut arendustööd. See võib muuta eesmärki, lisada konteksti, täpsustada ootust, mõjutada kavandit või viia uue piiritletud muudatuseni.
- Säilita otsuse aluseks olevad tõendid
- Hoia kliendi omandiõigus ja vastutus nähtaval
- Kasuta õpitut järgmise arenduse parandamiseks